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隱私政策

更新日期:2020年0313

生效日期:2020年0313

前言

太平洋網絡及旗下各關聯公司作為太平洋電腦網(www.pconline.com.cn)、太平洋知科技APP、聚超值APP、鯉選APP的運營方(以下統稱“太平洋網絡”或“我們”)一向莊嚴承諾保護使用太平洋網絡的產品和服務(以下統稱“太平洋網絡服務”)之用戶(以下統稱“用戶”或“您”)的個人信息和隱私安全。您在使用太平洋網絡服務時,我們可能會收集和使用您的相關個人信息。我們希望通過《隱私政策》(以下簡稱“本政策”)向您說明我們在收集和使用您相關個人信息時對應的處理規則等相關事宜,以便更好地保障您的權益。

本政策適用于我們提供的所有太平洋網絡服務。當您使用我們任何單項服務時,您同意接受本政策以及我們在該單項服務中發出的特定隱私信息類政策條款(下列稱“特定條款”)的保護,在此情況下特定條款與本政策條款同時對您產生效力。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定,則在特定條款約束范圍內應以特定條款為準。如我們提供的某一單項服務不適用本政策的,該服務中會以適當方式明示排除適用本政策。

在使用各項太平洋網絡服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策,特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解并同意后再開始使用。如果您不同意本政策的內容,將可能導致我們的產品和服務無法正常運行,或者無法達到我們擬達到的服務效果,您應立即停止訪問/使用我們的產品與/或服務。您使用或繼續使用太平洋網絡服務,都表示您同意我們按照本政策(包括更新版本)收集、使用、儲存和分享您的個人信息。

在閱讀完本政策后,如您對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題,您可通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們,我們會盡快為您作出解答。

目錄

一、我們如何收集和使用個人信息

二、我們如何使用COOKIES或同類技術

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

四、我們如何保留、儲存和保護個人信息

五、我們如何保護個人信息的安全

六、如何管理您的個人信息

七、第三方服務

八、未成年人信息的保護

九、通知和修訂

十、如何聯系我們

 

一、我們如何收集和使用個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括:基本信息(包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱);個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等);面部特征;網絡身份標識信息(包括系統賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案);個人財產信息(交易和消費記錄、以及余額、優惠券等虛擬財產信息);通訊錄;個人上網記錄(包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄);個人常用設備信息(包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息));個人位置信息(包括行程信息、精準定位信息、住宿信息、經緯度等);>

個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括:您的財產信息(包括交易記錄及余額、優惠券等虛擬財產信息);面部識別特征;個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、戶口本);網絡身份識別信息(包括賬號、郵箱地址及與前述有關的密碼口令的組合);其他信息(包括通訊錄、行程信息、網頁瀏覽記錄、住宿信息、精準定位信息)。

我們收集您的個人信息的最終目的是為了向您提供更好的服務、產品,優化并豐富您的用戶體驗,這些個人信息是能夠單獨或者與其他信息結合識別您的個人身份的信息。>

以上個人信息均是您自愿提供。您有權拒絕提供,但如果您拒絕提供某些個人信息,您將可能無法使用我們提供的服務、產品,或者可能對您使用服務或產品造成一定的影響。

我們僅會出于以下目的,收集和使用您的個人信息:

(一)為您展示和推送商品或服務

1、注冊成為用戶

(1)注冊、登錄

當您注冊、登錄太平洋網絡及相關服務時,您可以通過手機號創建賬號,并且您可以完善相關的網絡身份識別信息(頭像、昵稱、密碼、郵箱、所在地、個人簽名),收集這些信息是為了幫助您完成注冊。您還可以根據自身需求選擇填寫性別、生日、行業來完善您的信息。

您也可以使用第三方賬號登錄并使用,您將授權我們獲取您在第三方平臺注冊的公開信息(頭像、昵稱以及您授權的其他信息),用于與太平洋網絡賬號綁定,使您可以直接登錄并使用太平洋網絡產品及相關服務。

在部分單項服務注冊及登錄過程中,如果您提供其他額外信息(性別、籍貫、出生年月日、頭像、興趣愛好),將有助于我們給您提供個性化的推薦和更優的服務體驗,但如果您不提供這些信息,并不會影響您使用太平洋網絡服務的基本功能。

(2)認證

在您使用身份認證的功能或服務時,根據相關法律法規,您可能需要提供您的真實身份信息(真實姓名、電話號碼、照片)以完成實名驗證。 這些信息屬于個人敏感信息,您可以拒絕提供,但您可能無法使用相關功能或獲得相關服務,但不影響您正常使用其他功能與服務。

2、個性化推薦

(1)太平洋網絡可能會向您推薦更感興趣的信息,為提供此類服務,我們可能會收集必要的日志信息。

(2)用于信息展示的日志信息包括:

您操作、使用的行為信息:點擊、關注、收藏、搜索、瀏覽、分享

您主動提供的信息:反饋、發布、點贊、評論

地理位置信息:GPS信息、WLAN接入點

GPS地理位置是個人敏感信息,若您拒絕提供,我們將不會根據GPS信息向您推薦信息,且不影響太平洋網絡其他功能的正常使用。

(3)我們會基于IP地址對應的城市向您展示、推薦您所在地區的本地相關信息。我們對收集、使用的上述信息進行了去標識化的處理,數據分析僅對應無法直接關聯您身份的、特定的編碼,不會與您的真實身份相關聯。

3、搜索

您使用“太平洋網絡”的搜索服務時,我們會收集您的搜索關鍵字信息、日志記錄。為了提供高效的搜索服務,部分前述信息會暫時存儲在您的本地存儲設備之中,并可向您展示搜索結果內容、搜索歷史記錄。

4、提交訂單

您在使用獲取底價業務時,我們收集的個人信息包括您的姓名、手機號碼、您在軟件的表格上輸入的其他信息(電子郵箱、住址等)。

5、發布信息

(1)您發布內容、評論、提問或回答時,我們將收集您發布的信息,并展示您的昵稱、頭像、發布內容。

(2)您使用上傳圖片、發布音視頻功能時,我們會請求您授權相機、相冊、麥克風權限。您如果拒絕提供此類授權,將無法使用此功能,但不影響您正常使用太平洋網絡的其他功能。

(3)您發布信息并選擇顯示位置時,我們會請求您授權地理位置權限,并收集與本服務相關的位置信息。您如果拒絕授權提供精確地理位置信息,將無法使用此功能,但不影響您正常使用太平洋網絡的其他功能。

請注意,如您在太平洋網絡服務中其他用戶可見的公開區域內上傳或發布的信息中、您對其他人上傳或發布的信息作出的回應中公開您的信息,該等信息可能會被他人收集并加以使用。當您發現他人不正當地收集或使用您的信息時,可通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們。

6、互動交流

您關注感興趣的賬號、圈子并與之互動,進行瀏覽、收藏、評論、點贊或分享內容時,我們會收集您關注的賬號,并向您展示您關注賬號發布的內容、信息。

7、為您提供廣告的服務

我們可能使用您的相關信息,向您提供與您更加相關的廣告。我們也可能使用您的信息,通過我們的服務、電子郵件或其他方式向您發送營銷信息,提供或推廣我們或第三方的如下商品和服務:

我們的商品或服務,我們的關聯方和合作伙伴的商品或服務,包括即時通訊服務、網上媒體服務、互動娛樂服務、社交網絡服務、付款服務、互聯網搜索服務、位置和地圖服務、應用軟件和服務、數據管理軟件和服務、網上廣告服務、互聯網金融,以及其他社交媒體、娛樂、電子商務、資訊和通訊軟件或服務(統稱“互聯網服務”);

第三方互聯網服務供應商,以及與下列有關的第三方商品或服務:食物和餐飲、體育、音樂、電影、電視、現場表演及其他藝術和娛樂、書冊、雜志和其他刊物、服裝和配飾、珠寶、化妝品、個人健康和衛生、電子、收藏品、家用器皿、電器、家居裝飾和擺設、寵物、汽車、酒店、交通和旅游、銀行、保險及其他金融服務、會員積分和獎勵計劃,以及我們認為可能與您相關的其他商品或服務。

如您不希望我們將您的個人信息用作前述廣告用途,您可以通過我們在廣告中提供的相關提示,或在特定服務中提供的指引,要求我們停止為上述用途使用您的個人信息。

8、為您完成下單及訂單管理服務

當您準備對您購物車內的商品進行結算時,系統會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨人姓名、收貨地址以及手機號碼,同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務信息、您應支付的貨款金額及支付方式;您可以另外填寫收貨人的固定電話、郵箱地址信息以增加更多的聯系方式確保商品可以準確送達,但不填寫這些信息不影響您訂單的生成。

上述所有信息構成您的“訂單信息”,我們將使用您的訂單信息來進行您的身份核驗、確定交易、支付結算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務;我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。

9、交付產品與/或服務功能

在當您下單后,太平洋網絡及其關聯方或與太平洋網絡合作的第三方商家、第三方供貨商、第三方配送公司(包括順豐、圓通等,以下稱“配送公司”)將為您完成訂單的交付。您知曉并同意太平洋網絡的關聯方或與太平洋網絡合作的第三方商家、第三方供貨商、第三方配送公司會在上述環節內使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達。

10、客服功能

太平洋網絡及其關聯方或與太平洋網絡合作的第三方商家、第三方供貨商的電話客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息。

為保證您的賬號安全,我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服服務時,我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時,提供給出上述信息外的其他信息,如當您要求我們變更配送地址、聯系人或聯系電話。

(二)為您提供安全運行的服務

1、安全保障功能

為您提供優質、可靠的產品及服務是太平洋網絡的核心目標,我們致力于為您提供安全、可信賴的產品及使用環境。我們為實現安全保障功能所收集的信息為必要信息。

2、設備與日志信息

(1)為了保障軟件產品與服務的安全運行,我們會收集您的設備或軟件信息、移動設備所用的版本、硬件型號、設備品牌、設備型號、屏幕分辨率、MAC地址、網絡類型、設備唯一識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出廠序列號)SIM卡IMSI信息、操作系統版本號、網絡運營商信息、IP地址、操作、使用日志;

(2)為了預防惡意程序及安全運營所必需,我們會收集安裝的應用信息或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、總體安裝使用情況、使用情況與頻率、應用崩潰情況、應用來源、性能數據。

(3)為了更好的提高您在使用軟件過程中的訪問速度和節省您的網絡流量,我們會嘗試申請讀取SD卡權限、寫入SD卡權限用來緩存部分網絡數據,若您拒絕提供,可能會影響軟件使用體驗,并可能會增加您的網絡流量使用。

除上述用途外,您的個人信息還將有助于:

1、幫助我們設計新服務,改善我們現有服務;

2、使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務,從而針對性地回應您的個性化需求,例如語言設定、位置設定、個性化的幫助服務和指示,或對您和其他用戶作出其他方面的回應;

3、在取得您同意的情況下,向您提供與您更加相關的廣告以替代普遍投放的廣告;

4、評估我們服務中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果,并加以改善;

5、軟件認證或管理軟件升級;

6、讓您參與有關我們產品和服務的調查。

(三)收集、使用個人信息目的的變更

為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過某一項服務所收集的信息,以匯集信息或者個性化的方式,用于我們的其他服務。例如,在您使用我們的一項服務時所收集的信息,可能在另一服務中用于向您提供特定內容,或向您展示與您相關的、非普遍推送的信息。如果我們在相關服務中提供了相應選項,您也可以授權我們將該服務所提供和儲存的信息用于我們的其他服務。若我們擬將信息用于其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,我們將向您告知并重新征得您的同意。

(四)例外情形

您充分知曉,以下情形中,我們搜集并使用個人信息無需征得您的授權同意:

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

5、從合法公開披露的信息中收集個人信息,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

6、出于維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

7、根據您的要求太平洋網絡為您提供服務所必需的;

8、用于維護服務的安全和合規所必需的,例如發現、處置產品和服務的故障;

9、法律法規規定的其他情形。

特別提請您注意,如某些信息無法單獨或結合其他信息識別到您的個人真實身份,其不屬于法律意義上您的個人信息。當您的信息可以單獨或結合其他信息識別出您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人信息建立聯系的數據與您的其他個人信息結合使用時,這些信息在結合使用期間,我們將按照本隱私政策處理與保護您的此類個人信息。

某些個人信息因其特殊性可能被認為是個人敏感信息,例如您的種族、宗教、個人健康和醫療信息等以及身份證明文件、個人生物識別信息、財產信息、行蹤軌跡、未成年人的信息等,屬于GB/T 35273-2017《信息安全技術個人信息安全規范》中規定的敏感個人信息。相比其他個人信息,敏感個人信息受到更加嚴格的保護。請注意,您在使用我們的服務時所提供、上傳或發布的內容和信息(例如有關您社交活動的照片等信息),可能會泄露您的敏感個人信息。您需要謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時披露相關敏感個人信息。 您同意您的敏感信息按本《隱私政策》所述的目的和方式來處理。

(五)我們通過間接方式收集到的您的個人信息:

我們可能從關聯方、第三方合作伙伴獲取您授權共享的相關信息。例如,我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息(包括用戶名、頭像、昵稱)并在您同意本政策后將您的第三方賬戶與您的太平洋網絡服務賬戶綁定,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品與/或服務。我們將在符合相關法律法規規定,并依據與關聯方或第三方合作伙伴的約定、確信其提供的信息來源合法的前提下,收集并使用您的這些信息。

二、我們如何使用COOKIES或同類技術

我們或我們的第三方合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術獲取和使用您的信息,并將該等信息儲存為日志信息。

通過使用COOKIES,我們向用戶提供簡單易行并富個性化的網絡體驗。一個COOKIES是少量的數據,它們從一個網絡服務器送至您的瀏覽器并存在計算機硬盤上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。比如,為使得太平洋網絡虛擬社區的登錄過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。這樣下次當您要登錄太平洋網絡的服務時能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定您連接的頁面和內容,您在太平洋網絡特定服務上花費的時間和您所選擇的太平洋網絡服務。

COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務,并且使您在太平洋網絡服務上的經歷更富個性化。然而,您應該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被你的瀏覽器接受。請查閱您的瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方面的信息。

我們和第三方合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術收集和使用您的信息,并將該等信息儲存。

我們使用自己的COOKIES或同類技術,可能用于以下用途:

(1)記住您的身份。例如:COOKIES或同類技術有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他信息;

(2)分析您使用我們服務的情況。我們可利用COOKIES或同類技術來了解您使用太平洋網絡服務進行什么活動、或哪些服務或服務最受歡迎;

(3)廣告優化。COOKIES或同類技術有助于我們根據您的信息,向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。

我們為上述目的使用COOKIES或同類技術的同時,可能將通過COOKIES或同類技術收集的非個人身份信息匯總提供給廣告商和其他伙伴,用于分析您和其他用戶如何使用太平洋網絡服務并用于廣告服務。

太平洋網絡服務上可能會有廣告商和其他合作方放置的COOKIES或同類技術。這些COOKIES和或同類技術可能會收集與您相關的非個人身份信息,以用于分析用戶如何使用該等服務、向您發送您可能感興趣的廣告,或用于評估廣告服務的效果。這些第三方COOKIES或同類技術收集和使用該等信息不受本政策約束,而是受到其自身的信息保護聲明約束,我們不對第三方的COOKIES或同類技術承擔責任。

您可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理COOKIES或同類技術。但請您注意,如果您停用COOKIES或同類技術,我們有可能無法為您提供最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。同時,您仍然將收到廣告,只是這些廣告與您的相關性會降低。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)共享

1、我們不會與太平洋網絡及旗下各關聯公司以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

(1)事先獲得您明確的同意或授權;

(2)根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;

(3)在法律法規允許的范圍內,為維護太平洋網絡、太平洋網絡的關聯方或合作伙伴、您或其他太平洋網絡用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;

(4)只有共享您的個人信息,才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務;

(5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;

(6)符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

(7)基于學術研究而使用;

(8)基于符合法律法規的社會公共利益而使用。

2、我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型:

((1)商品或技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的供貨或提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、數據處理、通訊服務等。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的核心購物功能,比如我們必須與物流服務提供商共享您的訂單信息才能安排送貨;或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付等。

2)第三方商家或供貨商。我們必須將您的訂單信息與交易有關的必要信息與第三方商家或供貨商共享來實現您兌換禮品的需求。

(3)我們及關聯公司及相關IT產品經銷商、廠商及集團為滿足您的需求,可能通過您提供的信息與您聯系;我們及關聯公司及相關IT產品經銷商、廠商及集團可能定期或不定期向您發送有關產品、服務或相關活動的信息,您同意接收上述信息。

(4)委托我們進行推廣的合作伙伴。有時我們會代表其他企業向使用我們產品與/或服務的用戶群提供促銷推廣的服務。我們可能會使用您的個人信息以及您的非個人信息集合形成的間接用戶畫像與委托我們進行推廣的合作伙伴(“委托方”)共享,但我們僅會向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行匯總,以便它不會識別您個人。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的商品,或者向他們提供不能識別個人身份的統計信息,幫助他們了解其受眾或顧客。

(5)對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

a、事先獲得您明確的同意或授權;

b、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;

c、符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

d、在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:

1、根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;

2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。在法律法規許可的前提下,我們披露的文件均在加密密鑰的保護之下。

四、我們如何保留、儲存和保護個人信息

根據《網絡安全法》的規定,我們會對您的瀏覽日志信息保存至少6個月;對于您的其他個人信息,我們僅在為您提供太平洋網絡相關服務之目的所必需的期間內保留,您發布的信息、評論、交易數據相關信息,在您未撤回、刪除或未注銷賬號期間,我們會保留相關信息。在您注銷賬號后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

上述信息將存儲于中華人民共和國境內。如需跨境傳輸,我們將會單獨征得您的授權同意。境外管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

五、我們如何保護個人信息的安全

我們非常重視信息安全,成立了專門的安全團隊,并采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息:

(一)數據安全技術措施

我們會采用符合業界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改,避免數據的損壞或丟失。

我們的服務采取了多種加密技術,例如在某些產品中,我們將利用加密技術(例如SSL)來保護您的個人信息,采取加密技術對您的個人信息進行加密保存,并通過隔離技術進行隔離。

在個人信息使用時,例如信息展示、信息關聯計算,我們會采用多種數據脫敏技術增強信息在使用中的安全性。

我們還會采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息,避免數據被違規使用。

(二)我們為保護個人信息采取的其他安全措施

我們通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用。

我們通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工的安全意識以及對于保護信息重要性的認識。

(三)我們僅允許有必要知曉這些信息的太平洋網絡員工、合作伙伴訪問您的個人信息,并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您的個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務,可能會被追究法律責任或被中止與太平洋網絡的合作關系。

(四)我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。

(五)互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件或其他服務軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼,并注意保護您的信息安全。

(六)互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌Dl送給我們的個人信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致個人信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

(七)安全事件處置

在通過太平洋網絡服務與第三方進行溝通或購買商品及服務時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的信息,如聯絡方式或者郵政地址等。請您妥善保護自己的信息,僅在必要的情形下向他人提供。

為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險,我們制定了多項制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。我們也為安全事件建立了專門的應急響應團隊,按照安全事件處置規范要求,針對不同安全事件啟動安全預案,進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。

在不幸發生信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報信息安全事件的處置情況。

請您理解,由于技術的限制以及風險防范的局限,即便我們已經盡量加強安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入太平洋網絡服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。

請您務必妥善保管好您的賬號、密碼及其他身份要素。您在使用太平洋網絡服務時,我們會通過您的賬號、密碼及及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能會蒙受損失,并可能對您產生不利。如您發現賬號、密碼及/或其他身份要素可能或已經泄露時,請您立即和我們取得聯系,以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。

六、如何管理您的個人信息

(一)查閱和訪問個人賬號信息

您有權隨時查閱和訪問您向我們提供的個人信息,具體方式為登錄太平洋電腦網并進入“個人中心”頁面;在登錄太平洋知科技App的狀態下,通過“我的”——點擊“頭像”——在“編輯資料”中查看;在登錄聚超值App的狀態下,通過“我”——點擊“更多設置”中查看;在登錄鯉選App的狀態下,通過“我的”——點擊“頭像”——在“修改資料”中查看。

您必須對您的賬號和密碼信息負有保密義務。任何情況下,請小心妥善保管。

(二)修改、刪除個人信息

1 、我們鼓勵您更新和修改您的信息以使其更準確有效。個人信息的查詢和修改,您需要先登錄太平洋電腦網并進入“個人中心”頁面,在登錄太平洋知科技App的狀態下,通過“我的”——點擊“頭像”——在“編輯資料”;在登錄聚超值App的狀態下,通過“我”——點擊“更多設置”;在登錄鯉選App的狀態下,通過“我的”——點擊“頭像”——在“修改資料”中完成查詢和修改您的個人信息操作,并獲取您的個人信息副本。在訪問、更新、更正和刪除前述信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障賬戶安全。我們會采取適當的控制措施,避免驗證身份過程中造成的個人信息泄露。

2、我們將盡一切可能采取適當的技術手段,保證您可以訪問、更新和更正自己的注冊信息或使用我們的服務時提供的其他個人信息。如您無法通過上述方式訪問、更新、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更新、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息,或您認為我們存在任何違反法律法規或本隱私政策的行為,我們將在不超過【十五天】或法律法規規定期限內作出答復。

(三)注銷賬號

在符合太平洋網絡單項服務的服務協議約定條件及國家相關法律法規規定的情況下,您的該項太平洋網絡服務賬號可能被注銷或刪除。當賬號注銷或被刪除后,與該賬號相關的、該單項服務項下的全部服務資料和數據將依照單項服務的服務協議約定刪除或處理。 網站用戶您需要先登錄太平洋電腦網,然后進入個人中心頁面,按頁面引導完成賬號的注銷操作。太平洋知科技App用戶登錄太平洋知科技App在“我的”——頁面下方設置圖標——“注銷帳戶”——根據《太平洋網絡帳戶注銷重要提醒》引導完成賬號注銷操作。聚超值App用戶登錄聚超值App在“我的”——更多設置——“注銷賬號”,根據引導完成賬號注銷操作,或登錄太平洋電腦網網站,然后進入個人中心頁面,按頁面引導完成賬號的注銷操作。鯉選App用戶登錄鯉選App在“我的”——頁面下方設置圖標——“注銷賬戶”——根據《太平洋網絡帳號注銷重要提醒》引導完成賬號注銷操作。

(四)改變或撤回授權

您總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用太平洋網絡服務所必需的,但大多數其他信息的提供是由您決定的。您可以通過刪除信息、關閉設備功能等方式改變您授權我們繼續收集信息的范圍或撤回您的授權。

1、改變或撤回敏感權限設置

您可以在設備本身操作系統中關閉地理位置權限、攝像頭、麥克風、相冊權限改變同意范圍或撤回您的授權。撤回授權后我們將不再收集與這些權限相關信息。

當您撤回授權后,我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的服務,也不再處理您相應的信息。但您撤回授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的信息處理。

(五)訪問隱私政策

1、 太平洋知科技App:您可以在注冊頁面,或者在“我的”——頁面下方設置icon——“隱私政策“查看本隱私政策的全部內容。

2、聚超值App:您可以在注冊頁面,或者在“我”——頁面底部,查看本隱私政策的全部內容。

3、鯉選App:您可以在注冊頁面,或者在“我的”——頁面下方設置icon——“隱私政策“查看本隱私政策的全部內容。

4、太平洋電腦網網站:你可以通過網站首頁最底部的“隱私政策”鏈接,訪問隱私政策;您也可以直接從該鏈接查看:https://corp.pconline.com.cn/privacyPolicy.html。

(六)公開與分享

我們的多項服務可讓您不僅與您的社交網絡、也與使用該服務的所有用戶公開分享您的相關信息,例如,您在太平洋網絡服務中所上傳或發布的信息、您對其他人上傳或發布的信息作出的回應,通過電子郵件或在太平洋網絡服務中不特定用戶可見的公開區域內上傳或公布您的信息,以及包括與這些信息有關的位置數據和日志信息。只要您不刪除您所公開或共享的信息,有關信息可能一直留存在公眾領域;即使您刪除共享信息,有關信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、復制或儲存,或由其他用戶或該等第三方在公眾領域保存。如您將信息通過上述渠道公開或共享,由此造成您的信息泄露,我們不承擔責任。因此,我們提醒并請您慎重考慮是否通過上述渠道公開或共享您的信息。

七、第三方服務

太平洋網絡服務可能鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站或其他服務形式)。包括:

(1)您可利用“分享”鍵將某些內容分享到第三方服務,或您可利用第三方服務登錄太平洋網絡服務。這些功能可能會收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的電腦裝置COOKIES,從而正常運行上述功能;

(2)我們通過廣告或我們服務的其他方式向您提供鏈接,使您可以鏈接至第三方的服務或網站;

(3)及其他接入第三方服務的情形。例如,為實現本政策中聲明的目的,我們可能會接入第三方SDK服務,并將我們依照本政策收集的您的某些個人信息共享給該等第三方,以便提供更好的客戶服務和用戶體驗。

該等第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務(包括您向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本政策)約束,您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則。如您發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。

八、未成年人信息的保護

我們建議:任何未成年人參加網上活動應事先取得家長或其法定監護人(以下簡稱"監護人")的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的相關信息。

我們鼓勵父母或監護人指導未成年人使用太平洋網絡服務。如果您是未成年人,請通知您的父母或監護人閱讀本政策,并在您提交個人信息之前,尋求父母或監護人的同意和指導。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。

九、通知和修訂

為了給您提供更好的服務,我們可能會根據產品或服務的更新情況及法律法規的相關要求適時修改本政策的條款,該等修改構成本政策的一部分。如該等更新造成您在本政策下權利的實質減少或重大變更,我們將在本政策生效前通過網站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式來通知您,您如果不同意該等變更,可以選擇停止使用太平洋網絡服務;如您仍然繼續使用太平洋網絡服務的,即表示您已充分閱讀、理解并同意受經修訂的本政策的約束。

我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用太平洋網絡服務時都查閱我們的隱私政策。

我們可能在必需時(例如當我們由于系統維護而暫停某一項服務時)發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬于推廣的公告。

十、如何聯系我們

我們設立了個人信息保護專職部門,將按照本政策保護您的個人信息。如您有關于網絡信息安全的投訴和舉報,或您對本政策、太平洋網絡的隱私措施、您的信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,可通過以下方式聯系我們:

公司名稱:廣東太平洋互聯網信息服務有限公司

注冊地址:廣州市天河區國家軟件園基地高普路115號第301號

個人信息保護相關負責人聯系方式:020-38178288

聯系郵箱:[email protected]

您還可以隨時通過訪問太平洋網絡在線客服系統或或撥打我們的任何一部客服電話[9:00 - 1800 (法定假日除外)]等方式與我們取得聯系。

一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議,并驗證您的用戶身份后的十五天內予以回復。

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